حصلت Feili بنجاح على شهادة نظام إدارة الجودة الدولية ISO 9001:2015 المحدثة. تغطي هذه الشهادة سلسلة الإنتاج الكاملة لمنتجاتها الأساسية، بما في ذلك مولدات الأوزون المنزلية، ومولدات الأوزون الصناعية، وآلة تطهير الأوزون التجارية، ومولدات الأوزون المحمولة، مما يؤكد بشكل أكبر قدرة Feili على توفير منتجات مستقرة وعالية الجودة على نطاق عالمي.
بالنسبة لوكلاء Feili في الخارج، هذه الشهادة ليست مجرد "بطاقة جودة"، ولكنها أداة عملية لتقليل تكاليف الاتصال، وتعزيز ثقة العملاء، وتسريع التوسع في السوق.
لماذا تعتبر هذه الشهادة مهمة للوكلاء في الخارج؟ 3 القيم الأساسية
وباعتبارهم شركاء Feili الأساسيين في الأسواق الخارجية، فقد واجه الوكلاء منذ فترة طويلة نقاط ضعف مثل "صعوبة إثبات جودة المنتج لعملاء المحطة الطرفية" و"دورات التحقق الطويلة لدخول السوق الجديدة". تتناول هذه الشهادة الدولية هذه التحديات بشكل مباشر:
1. تأييد الثقة القوية للمبيعات النهائية
يعلق عملاء المحطات الخارجية (خاصة في أوروبا وأمريكا الشمالية وجنوب شرق آسيا) أهمية كبيرة على شهادات إدارة الجودة عند شراء معدات الأوزون. قال وكيل أوروبي تعاون مع Feili لمدة 5 سنوات: "في السابق، عند الترويج لمولد الأوزون المنزلي من Feili إلى متاجر تحسين المنازل المحلية، كان علينا إعداد الكثير من تقارير الاختبار؛ الآن، بعد عرض شهادة ISO 9001 فقط، أصبح عملاء المحطة الطرفية أكثر استعدادًا لتقديم طلبات تجريبية، وتم تقصير دورة الطلب بنسبة 30%." بالنسبة للمنتجات عالية القيمة مثل معقم الأوزون الصناعي ، تساعد الشهادة أيضًا الوكلاء على تجاوز "حواجز تدقيق الجودة" عند التعاون مع المصانع الكبيرة.
2. سلسلة التوريد المستقرة لتقليل مخاطر ما بعد البيع
تتطلب شهادة ISO 9001:2015 رقابة صارمة على شراء المواد الخام وعمليات الإنتاج واختبار المنتج. أنشأت Feili آلية "الفحص المزدوج" للمكونات الرئيسية (مثل أنابيب تفريغ الأوزون ورقائق التحكم الذكية) - الفحص الأول من قبل الموردين وإعادة الفحص من قبل فريق مراقبة الجودة في Feili. وهذا يضمن أن آلة التطهير بالأوزون التجارية ومولد الأوزون المحمول اللذين يتم تسليمهما إلى الوكلاء يتمتعان بجودة متسقة، ويتم التحكم في معدل شكاوى ما بعد البيع بأقل من 0.5%. وقال وكيل من جنوب شرق آسيا متخصص في معدات تقديم الطعام التجارية: "الجودة المستقرة تعني أننا لن نضطر إلى قضاء الكثير من الوقت في التعامل مع عوائد العملاء، ويمكننا التركيز أكثر على تطوير السوق".
3. دعم الامتثال لدخول الأسواق المتعددة البلدان
تتطلب العديد من البلدان والمناطق (مثل الاتحاد الأوروبي وأستراليا والشرق الأوسط) أن تكون المنتجات الكهربائية المستوردة مصحوبة بشهادات إدارة الجودة الصالحة. إن شهادة Feili المحدثة معترف بها عالميًا، مما يساعد الوكلاء على تلبية المتطلبات التنظيمية المحلية بسرعة عند دخول أسواق جديدة. على سبيل المثال، عندما قام أحد الوكلاء في الشرق الأوسط بترويج معقم الأوزون الصناعي الخاص بشركة Feili إلى مجمع محلي لتجهيز الأغذية، استوفت الشهادة بشكل مباشر "معايير تأهيل الموردين" الخاصة بالمجمع، مما أدى إلى تجنب الحاجة إلى اختبارات محلية إضافية.
دعم Feili الإضافي للوكلاء: ما بعد الاعتماد
أثناء حصولها على الشهادة الدولية، توفر Feili أيضًا للوكلاء موارد داعمة لتعظيم قيمة الشهادة:
• مواد تسويقية مخصصة: تزويد الوكلاء بكتيبات حول موضوع الشهادة، وأوراق مواصفات المنتج (باللغات الإنجليزية والإسبانية والعربية وغيرها)، ومحتوى الوسائط الاجتماعية (مثل مقاطع الفيديو القصيرة التي تشرح عملية الاعتماد)، مما يسهل على الوكلاء الترويج للعملاء النهائيين.
• التدريب الفني لما بعد البيع: قم بتنظيم دورات تدريبية شهرية عبر الإنترنت للوكلاء، لا تغطي تشغيل المنتج فحسب، بل أيضًا كيفية شرح مزايا الشهادة للعملاء (مثل "كيف يضمن ISO 9001 اتساق المنتج")، وتعزيز القدرات المهنية للوكلاء.
• خدمات التخصيص المرنة: بالنسبة للوكلاء الذين يحتاجون إلى ضبط معلمات المنتج وفقًا لاحتياجات السوق المحلية (مثل تكييف مولد الأوزون المحمول مع جهد 110 فولت في أمريكا الشمالية)، يمكن لشركة Feili استكمال التخصيص مع الحفاظ على الامتثال لنظام إدارة الجودة، مما يضمن المرونة والجودة.
التطلع إلى الأمام: التعاون المربح للجانبين مع الوكلاء
إن حصول Feili على شهادة إدارة الجودة الدولية الجديدة ليس مجرد اعتراف بقدراتها الإنتاجية والإدارة الخاصة بها ولكن أيضًا التزام تجاه الوكلاء الخارجيين. وباعتبارها مصنعًا مصدرًا لديه أكثر من 40 براءة اختراع، ستواصل Feili الاستثمار في البحث والتطوير ومراقبة الجودة، وإطلاق المزيد من المنتجات التي تلبي المعايير الدولية (مثل آلة التطهير التجارية الذكية بالأوزون مع وظائف التحكم عن بعد)، والعمل مع الوكلاء لاستكشاف الأسواق في المزيد من المناطق.
"الوكلاء هم أهم شركائنا في الأسواق الخارجية. ونأمل أن تصبح هذه الشهادة "نقطة انطلاق" للوكلاء لتوسيع أعمالهم، وسوف ننمو مع الوكلاء من خلال توفير منتجات وخدمات أفضل."